La mejor prueba de la repotenciación es un proceso transformado con KPI en mano. Así un líder europeo en elementos de acero redujo un 70% el tiempo de procesamiento de pedidos — en 4 meses del kickoff al go-live.
La empresa — desde hace más de 60 años junto a constructores de estructuras metálicas, con elementos de acero preprocesados — gestionaba la creación de pedidos y ofertas con 30 personas de back office comercial, sepultadas bajo 600 correos al día.
Sin reescribir los sistemas: conocimiento de producto, listas de precios e histórico de pedidos ya existentes se estructuraron y pusieron a trabajar en un workflow de Progressive Prompting integrado con SAP.
Con el proceso de pedidos en marcha, el proyecto se extiende: comprensión de imágenes para el proceso de Ventas — planos, esquemas y documentos visuales también entran en el flujo de repotenciación. Es el camino típico: partir de un proceso medible, converger, extender.
Tráenos un día de tus correos de pedido o una RFQ compleja: estimamos juntos tu -70% y definimos los KPI para medirlo de verdad.