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Ventas y Marketing
Responde a RFQ, licitaciones y solicitudes en una fracción del tiempo. Ofertas más rápidas y precisas: más negocios ganados y más ingresos.
Ver el valor para VentasCada empresa guarda un activo silencioso: el conocimiento acumulado en años de proyectos, productos y personas. Repotenciarlo —estructurarlo, mapearlo y ponerlo a trabajar con IA generativa— es el ingrediente que falta para el aumento de productividad que todas buscan: del 70 al 90% en los procesos que transformas.
Las respuestas existen: en los documentos de I+D, en los tickets resueltos, en la cabeza de tus expertos. Pero quedan atrapadas en el laberinto de la información, donde cada área pierde hasta el 30% del tiempo buscando, preguntando e interrumpiendo. La repotenciación de EKRAI libera ese valor dormido y lo convierte en velocidad: para quien vende, atiende y diseña.
Responde a RFQ, licitaciones y solicitudes en una fracción del tiempo. Ofertas más rápidas y precisas: más negocios ganados y más ingresos.
Ver el valor para VentasResuelve tickets antes, protege el know-how y libera a los expertos de preguntas repetitivas. Clientes más satisfechos y fieles.
Ver el valor para ServicioReduce las interrupciones diarias, protege el trabajo profundo y reutiliza proyectos pasados. Más tiempo para innovar.
Ver el valor para I+DEl proceso donde la repotenciación rinde más y antes: correos y adjuntos leídos automáticamente, líneas de pedido estructuradas, pedido listo en SAP con validación humana; ofertas y respuestas a RFQ generadas desde el conocimiento oficial del producto. Hasta un 70% menos de tiempo de procesamiento de pedidos, en un caso real.
Explora Pedidos y Ofertas →Y no solo eso: el mismo valor aplica a Compras, Compliance, RR. HH. y Producción — allí donde el conocimiento aún se gestiona a mano.
Es el corazón de la repotenciación: organiza la inteligencia de la empresa en torno a la lógica de quien usa la información, no de quien la crea. Líneas, productos, versiones, funciones y documentos enlazados en un único mapa sobre la Structured Knowledge Base —la única fuente de verdad que guía a los LLM con la mejor relación señal/ruido.
Ventas y Servicio encuentran la respuesta por sí solos en el 80% de los casos: el mapa la entrega ya desambiguada por producto y versión.
El teléfono de los ingenieros deja de sonar: las lagunas se convierten en Missing Data Alert y Knowledge Tasks asíncronos, gestionados cuando conviene.
Ciclo virtuoso de mejora continua: el porcentaje de respuestas completas crece constantemente y las alucinaciones convergen a cero.
Los prompts genéricos y el RAG sobre documentos en bruto se quedan en los casos fáciles. Repotenciar el conocimiento —tamizado, estructurado, mapeado— permite a los LLM más avanzados afrontar los retos complejos: los que aportan la mejora real de los procesos.
EKRAI se apoya en EKR Orchestra, una plataforma madura de gestión estructurada del conocimiento con 20 años en el mercado — y 3 años de Gen AI Guardrailing en entornos empresariales. Mira un resultado medido →
Hablemos de tus procesos, midamos el activo silencioso y definamos los KPI, con la practicidad de quien estructura conocimiento empresarial desde hace 20 años.