Prospect e clienti hanno un'esigenza comune: risposte rapide e corrette. Ma oggi ogni risposta passa per il labirinto delle informazioni — mail, SAP, documenti, colleghi. EKRAI ripotenzia la conoscenza commerciale che l'azienda già possiede e la trasforma in velocità di risposta: cioè in fatturato.
Il sotto-ambito dove il Repowering rende di più e prima: conoscenza prodotto, listini e storico ordini diventano un motore di order entry e offerte quasi automatico, con l'operatore sempre validatore finale.
Progressive Prompting in 5 passi: acquisizione RAW con OCR semantico → riconoscimento dell'intento → strutturazione di testata, righe e piede → ricerca mirata dei prodotti sul Vector DB → oggetto transazionale pronto per SAP (es. VA01 via OData), con validazione umana.
L'offerta nasce dalla Enterprise Knowledge Map: configurazioni valide, prezzi aggiornati, varianti e compatibilità già disambiguate. Per RFQ e tender complessi, EKRAI confronta i requisiti con norme e specifiche (es. API 6D + amendment) e produce il report delle deviazioni.
È il terreno dove il RAG generico si perde e il KAG di EKRAI eccelle: incrociare requisiti cliente, norme e capacità produttive senza rumore, con risposte tracciabili alla fonte.
Guarda il caso reale: -70% sul tempo di processamento ordini →
La conoscenza ufficiale d'azienda diventa il motore di ogni contatto commerciale, su ogni canale e lingua.
Un assistente vocale guida il prospect al prodotto giusto partendo dal bisogno: le risposte arrivano dalla conoscenza ufficiale, mai inventate. Ogni conversazione qualifica il lead.
Email commerciali personalizzate in italiano, inglese e cinese in pochi secondi: il venditore detta l'intenzione, EKRAI produce le varianti. La qualità non dipende più dal tempo disponibile.
Web, email, WhatsApp, WeChat: sempre la stessa conoscenza strutturata, coerente e aggiornata, ovunque parli il cliente.
Con il Prompt Engineering il venditore fa l'80% del lavoro. Con il RAG su documenti grezzi, nei casi complessi entrano frammenti fuori contesto — e le allucinazioni in un'offerta costano care. Con il KAG l'LLM riceve solo conoscenza rilevante, già strutturata e senza rumore. È così che si arriva al 70–90% di aumento di produttività sui processi reali.
Tempo medio di emissione offerta · ordini processati per persona · tasso di conversione RFQ→ordine · tempo di risposta al cliente · ore liberate per attività a valore. Definiti prima di partire: il costo del progetto resta sotto il 30% dell'efficienza generata.
Portaci un tuo caso reale — una RFQ, un tender, una giornata di email d'ordine — e misuriamo insieme il potenziale di produttività del tuo team commerciale.