EKRAI,您的商务助手
精确
快速
有效
可靠的
合格的
简单的
很高兴成为您一直在等待的专家
询问 EKRAI 的 3 种方式
用你的声音
EKRAI 可直接从您的语音中接收请求,并以精确、可靠和简单的方式对其做出响应。
其聊天室
向 EKRAI 发送您的请求,它会像 ChatGPT 一样实时回复您,但会提供正确的信息:您需要的信息,没有幻觉。
EKRAI 将了解所有必要信息(您的上下文),以正确的方式回答您的问题,但最重要的是,它不会回答那些无权回答的问题。
通过电子邮件
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有了 EKRAI,您将立即拥有以下优势:
• 在不打扰同事的情况下立即获取详细信息
• 无需花费数小时筛选电子邮件或数据库
• 针对您工作环境中的具体问题,专家提供即时、准确的支持
• 提高效率并减少令人沮丧和重复性任务的时间
• 释放宝贵的人力资源,致力于高附加值的任务
谁可以从 EKRAI 中受益最多
服务 – 售后
EKRAI 可对售后服务请求作出快速和个性化的响应,从而提高客户忠诚度并缩短等待时间。EKRAI 提高了运营效率,使员工能够专注于更复杂的案例。
商业客户服务 – 售前
EKRAI 可帮助向潜在客户提供个性化和及时的建议,改善潜在客户的体验并提高销售额。通过 EKRAI,您可以预测客户需求并提出积极的解决方案。
技术援助支持
EKRAI 可帮助诊断,为技术问题提供快速解决方案,并提高支持的速度和有效性。这减少了客户的停机时间、”停机 “时间,并提高了整体满意度。
人力资源和内部客户
有了 EKRAI,人力资源部门可以即时回答常见问题,从而腾出时间开展更具战略性的活动,如人事发展和人力资源规划。
研发 – 委托他人回答所有重复性问题
EKRAI 可以处理重复性需求,从而使研发团队能够完全专注于新产品和服务的研发,最大限度地实现创新。
订单和规格管理
有了 EKRAI,订单管理变得更快、更准确,减少了错误,提高了客户满意度。
通过 EKRAI 的支持,还可以更好地了解规格和招标书,并制定合适的中标方案。
EKRAI 的工作原理
利用生成式人工智能的力量
EKRAI 使用 LLM 引擎来理解请求并制定响应。
利用 EKR Orchestra 平台的强大功能
EKRAI 基于一项成熟的知识管理技术,该技术在市场上已有 16 年的历史。
LLM 的强大之处在于其技术基础,它能切实有效地集成关系数据库、NoSQL 数据库、图形数据库和矢量数据库。
它利用对意图的理解来确定要查询的正确业务数据源。
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EKRAI 使用 RAG 选择正确答案,准确率接近 100%。
忘掉 ChatGPT 的幻觉和不准确吧。
您会对 EKRAI 答案的正确性和完整性感到惊讶。
立即尝试 EKRAI,无需等待
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Introduzione a EKRAI
Service – After Sales
Customer Service Commerciale – Pre sales
HR e clienti interni
Supporto all’Assistenza Tecnica
R&D – per delegare tutte le risposte a domande ripetitive
Gestione Ordini e Capitolati
将您的用例发送给我们,我们将很乐意解决它
法学硕士在企业领域的使用日复一日地面临着新的挑战。 EKR 已准备好欢迎他们,并与您合作。
请将一个或多个使用案例的描述发送给我们,我们很乐意对其进行研究,并就可行性提出意见。