EKRAI, la tua assistente aziendale
Precisa
Rapida
Efficace
Affidabile
Competente
Semplice
Felice di essere l’esperta che stavate aspettando
3 modi per chiedere ad EKRAI
Con la tua voce
EKRAI riceve le vostre richieste direttamente dalla vostra voce e può rispondervi con la sua voce in modo preciso, affidabile e semplice.
Con la sua Chat
Scrivi le tue richieste ad EKRAI e ti risponderà in tempo reale come fa ChatGPT, ma con le informazioni corrette: quelle che servono a te, senza allucinazioni.
EKRAI conoscerà già tutto il necessario (il tuo contesto) per rispondere alla tua domanda nel modo corretto, ma soprattutto non risponderà a chi non ne ha il diritto.
Via e-mail!
Send an email to EKRAI and it will reply in seconds. Imagine a colleague always available to answer your emails 24/7 within minutes, with the correct answers you need and you!
But only if you are authorised.
Con EKRAI avrai subito questi vantaggi:
• Accesso immediato a informazioni dettagliate, senza disturbare i colleghi
• Fine della necessità di setacciare e-mail o database per ore
• Supporto immediato e accurato di un’esperta a disposizione per problemi specifici nel tuo ambito lavorativo
• Miglioramento dell’efficienza e riduzione del tempo in attività frustranti e ripetitive
• Liberare risorse umane preziose per dedicarle a mansioni ad alto valore aggiunto
Chi può trarre maggior vantaggio da EKRAI
Assistenza – Post vendita
EKRAI offre risposte rapide e personalizzate alle richieste di assistenza post-vendita, aumentando la fedeltà dei clienti e riducendo i tempi di attesa. EKRAI migliora l’efficienza operativa e consente al personale di concentrarsi su casi più complessi.
Servizio clienti commerciale – Pre vendita
EKRAI aiuta a offrire una consulenza personalizzata e tempestiva ai potenziali clienti, migliorando l’esperienza dei prospect e aumentando le vendite. EKRAI consente di anticipare le esigenze dei clienti e di proporre soluzioni proattive.
Supporto all’assistenza tecnica
EKRAI aiuta nell’attività di diagnosi, propone soluzioni rapide per problemi tecnici, migliorando la rapidità e l’efficacia del supporto. Ciò riduce il tempo di inattività per il cliente, il “fermo macchina”, e aumenta la soddisfazione generale.
HR e clienti interni
Con EKRAI il reparto HR può rispondere istantaneamente a domande frequenti, liberando tempo per attività più strategiche come lo sviluppo del personale e la pianificazione delle risorse umane.
R&D – Per delegare tutte le risposte a domande ripetitive
EKRAI può gestire le domande ripetitive, consentendo al team R&D di dedicarsi pienamente alla ricerca e allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, massimizzando l’innovazione.
Gestione ordini e capitolati
Con EKRAI la gestione degli ordini diventa più rapida e precisa, riducendo gli errori e migliorando la soddisfazione del cliente.
Anche la comprensione dei capitolati e delle RFP e la formulazione di un’offerta adeguata e vincente saranno molto facilitati dal supporto di EKRAI.
Come funziona EKRAI
Usa la potenza dell’AI Generativa
EKRAI sfrutta un motore LLM per capire le richieste e per formulare le risposte.
Usa la potenza della piattaforma EKR Orchestra
EKRAI è basata su una tecnologia consolidata di gestione della conoscenza, presente sul mercato da 16 anni.
La potenza dell’LLM è portata a terra da una base tecnologica che integra in modo efficace ed efficiente databases Relazionali, NoSQL, Grafi e Vettoriali.
Sfrutta la comprensione dell’intento per individuare la sorgente dati aziendale corretta da interrogare.
Use the power of the Retrieval Augmented Generation
EKRAI sfrutta la RAG per scegliere la risposta giusta, con una precisione vicina al 100%.
Dimentica le allucinazioni e l’imprecisione di ChatGPT.
Sarete stupiti dalla correttezza e dalla completezza delle risposte di EKRAI.
Prova ora EKRAI, non aspettare
Richiedi una demo personalizzata
Richiedi qui una demo personalizzata, indicando cosa ti piacerebbe ottenere.
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Introduzione a EKRAI
Service – After Sales
Customer Service Commerciale – Pre sales
HR e clienti interni
Supporto all’Assistenza Tecnica
R&D – per delegare tutte le risposte a domande ripetitive
Gestione Ordini e Capitolati
Mandaci un tuo caso d’uso e saremo lieti di risolvero
L’uso degli LLM in ambito Enterprise si apre giorno dopo giorno a nuove sfide. EKR è pronta ad accoglierle, collaborando con te.
Mandaci qui la descrizione di uno o più casi d’uso e saremo lieti di studiarlo per darti la nostra opinione di fattibilità.